19.03.2009
По мере рабочей необходимости состоялись беседы со службами поддержки двух хостингов. Операторы показали себя с противоположных сторон как с точки зрения компетенции так и быстроты реакции.
Хостинг timeweb.ru показал себя с хорошей стороны, оператор отвечал достаточно быстро, а главное, сложилось впечатление дружелюбности.
Напротив, оператора хостинга best-hoster.ru приходилось ждать, подгонять постоянно и казалось, что он общается с надоевшей мухой. Не на все вопросы были получены ответы. В некоторых случаях оператор упорно отсылал к стандартным многостраничным документам вместо того, чтобы пояснить банальный вопрос.
Вывод: да вы всё уже поняли - дешевое хорошим бывает, хорошим бывает только в меру дешевое.
