|
Образцы документации для сайтаТак повелось, что в нашей стране мало внимания уделяют точно составленной документации по проектам и часто называют ее формальностью. Ответьте сами себе: как часто вы изучаете руководство на тот или иной прибор перед тем, как им воспользоваться? Нечасто. Скорее сначала попробуете, а потом читаете, если не получается.Так же и с созданием сайтов: часто заказчик договаривается с исполнителем устно или "по аське", а договор составляется, чтобы налоговая не приставала. И что получается в случае конфликта? Опять же устное разбирательство. Давайте забудем о таком способе работы. Перед началом работы над проектом необходимо продумать, составить и согласовать техническое задание (ТЗ). В этом документе описываются функции будущего сайта, его интерфейс (дизайн, управление), условия, при которых он будет работать, сроки, стоимость и некоторые другие детали. Обычно на практике получается, что заказчик описывает свой взгляд в документе свободной формы. Исполнитель изучает его и пишет формализованное ТЗ с учетом технических особенностей и подробностей. Далее происходит один или несколько этапов согласования, после чего ТЗ подписывается. Вот только сейчас начинается практическая работа над проектом. За составление ТЗ может браться дополнительная плата в случае, если проект большой и сложный. Иногда напротив, заказчик может сам предоставить точное и подробное ТЗ, если имеет глубокие знания в тематике проекта. Но в любом случае, обратите внимание, именно ТЗ (пусть и со ссылкой на документы заказчика) является основным документом при работе над проектом и разрешении споров. ТЗ полагается составлять даже на небольшие проекты и доработки по уже существующим сайтам. Зачем? Всё с той же целью: чтобы не было расхождения в понимании задачи, а такое случается достаточно часто. Помимо технического задания к проекту сайта могут прилагаться структурные схемы, логотипы, образцы фирменного стиля, выходная документация (руководство пользователя, руководство программиста и др.). Главное, на что стоит обратить внимание: не нужно подходить к документации формально, как к отписке. И второе - не стоит делать из технических документов литературные сочинения: человек так устроен, что длительное чтение документа лишает его концентрации, и суть не будет усвоена. По окончании работ над проектом исполнитель может предложить вам заполнить анкету, отражающую ваше сотрудничество. Не стоит пренебрегать этой анкетой и относиться к ней поверхностно или льстить разработчикам. От того, насколько полно вы изложите своё отношение к проделанной работе, к плюсам и недостаткам сотрудничества, зависит будущая совместная работа как вас с этим исполнителем, так и исполнителя с другими заказчиками. Образцы документовДоговор на разработку веб-сайта Договор подряда (упрощенный вариант) Акт приема-сдачи работ (вариант для договора подряда) Анкета заказчика (заполняется заказчиком после завершения работ над проектом) |
